رویه ارسال سفارش در هاردت؛ امنیت و سرعت، در کنار هم
ما در هاردت میدانیم که هارد دیسک، صرفاً یک قطعه سختافزاری نیست؛ بلکه «مخزن داراییهای دیجیتال و اطلاعات حیاتی شماست». به همین دلیل، فرآیند بستهبندی و ارسال ما با استانداردهای حساسیتمحور انجام میشود تا کالا در بهترین شرایط به دست شما برسد.
۱. بستهبندی ضدضربه (Anti-Shock)
تمامی محصولات، پیش از ارسال توسط کارشناسان ما در لایههای محافظتی ویژه (از جمله پوششهای حبابدار صنعتی و باکسهای ضربهگیر) قرار میگیرند. این لایههای حفاظتی، هارد را در برابر شوکهای ناگهانی، لرزشهای حملونقل و فشار احتمالی کاملاً ایمن میکند.
۲. روشهای ارسال در هاردت
ما برای رفاه حال شما، روشهای ارسال متنوعی را در نظر گرفتهایم:
- ارسال اکسپرس (ویژه تهران): برای سفارشهایی که در محدوده شهر تهران ثبت میشوند، سرویس ارسال فوری (سوپرمارت هاردت) فعال است. این سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن و با رعایت اصول حملونقل کالاهای حساس به دست شما میرسند.
- ارسال پستی و تیپاکس (سراسر کشور): برای همکاران و مشتریان عزیز در شهرستانها، کالاها با استفاده از سرویسهای معتبر پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال میشوند. تمامی مرسولات بیمه شدهاند تا امنیت کامل کالا در طول مسیر تضمین شود.
۳. زمانبندی ارسال
- تمامی سفارشهای ثبت شده در روزهای کاری، در همان روز یا نهایتاً تا پایان اولین روز کاری بعد پردازش و تحویل شرکتهای حملونقل میشوند.
- پس از تحویل کالا به واحد حملونقل، کد رهگیری مرسوله از طریق پنل کاربری و یا پیامک برای شما ارسال خواهد شد تا بتوانید لحظهبهلحظه از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
۴. رهگیری سفارش
شما میتوانید با مراجعه به حساب کاربری خود در سایت هاردت، بخش «سفارشهای من»، آخرین وضعیت پردازش و کد رهگیری مرسوله خود را مشاهده کنید.
۵. کنترل نهایی پیش از تحویل
توصیه میکنیم در زمان تحویل کالا، در حضور مأمور ارسال، سلامت فیزیکی بستهبندی را بررسی کنید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب فیزیکی غیرمتعارف به بستهبندی (مانند پارگیهای عمیق یا ضربخوردگی شدید جعبه)، لطفاً کالا را تحویل نگرفته و فوراً با واحد پشتیبانی هاردت تماس بگیرید تا هماهنگیهای لازم جهت جایگزینی انجام شود.
هاردت؛ ما نه فقط کالا، که «اطمینان» را برای شما ارسال میکنیم.
